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Billetterie
Comment réserver ?
Quatre façons d’acheter vos places pour Odyssée, du plus rapide au plus accompagné. Et ce qu’il faut savoir avant de valider votre commande.
Le plus simple
Réserver en ligne, à tout moment
Vous choisissez votre date, votre séance et votre catégorie de places sur le plan de salle, puis vous payez en ligne. Vos billets arrivent immédiatement par e-mail : aucun envoi postal, aucun retrait à prévoir.
Les autres canaux
Par téléphone, au guichet ou chez un revendeur
Par téléphone
Notre équipe vous conseille sur le placement et répond à vos questions avant l’achat.
[Jours et horaires] · [coût de l’appel s’il n’est pas gratuit]
Au guichet du chapiteau
Pelouse de Reuilly, Paris 12e. [Jours et horaires d’ouverture pendant la saison], et [X] avant chaque représentation.
La vente s’arrête [X] minutes avant le début du spectacle, le temps de rejoindre les gradins.
Chez nos revendeurs agréés
[Fnac Spectacles, Ticketmaster, Carrefour Spectacles, Digitick… liste à compléter avec vos partenaires sous contrat.]
Méfiez-vous des sites de revente
Un billet acheté ailleurs que sur notre billetterie ou chez les revendeurs listés ci-dessus peut être refusé à l’entrée : nous ne pouvons ni vérifier son authenticité, ni vous rembourser. En cas de doute sur un site, appelez-nous avant de payer.
Vous n’êtes pas seul
Réserver à plusieurs, ou dans une situation particulière
Groupes
Dès dix personnes, un tarif négocié et un placement groupé. La réservation ne passe pas par la billetterie en ligne.
Scolaires
Séances dédiées, tarifs classe et devis sous 48 h à partir de 20 élèves.
CSE et entreprises
Billetterie à tarif préférentiel pour vos salariés, et privatisation du chapiteau.
Accessibilité
Les emplacements fauteuil ne sont pas vendus en ligne : ils se réservent par téléphone.
Après l’achat
Vos billets et votre paiement
Recevoir ses billets
- Un e-billet vous est envoyé par e-mail dès le paiement validé. Présentez-le sur votre téléphone ou imprimé.
- Rien reçu au bout de quelques minutes ? Vérifiez vos indésirables avant de nous appeler.
- [Envoi postal proposé ou non, et frais éventuels.]
Moyens de paiement
- Carte bancaire, en ligne comme au guichet.
- [Chèques-Vacances ANCV : acceptés ou non, et sur quels canaux.]
- [Chèques Culture, cartes cadeaux CSE : à préciser.]
- [Espèces et chèques au guichet : à confirmer.]
En cas d’empêchement
Les billets ne sont ni repris ni échangés, sauf annulation du spectacle. [Adapter si vous proposez un échange de date, une assurance annulation ou un geste commercial.]
Choisir sa place
Tarifs et plan du chapiteau
Le chapiteau compte 5 500 places réparties en [nombre] catégories, à partir de 25 €. Aucun siège n’est à plus de [X] mètres de la piste.
Bon à savoir
Questions fréquentes
Faut-il un billet pour un enfant en bas âge ?
[Âge à partir duquel une place est obligatoire, et politique pour les enfants sur les genoux.]
Y a-t-il des frais de réservation ?
[Montant des frais de location par billet selon le canal, ou absence de frais.]
Puis-je offrir des places sans choisir la date ?
[Bon cadeau : montant, durée de validité, modalités d’utilisation.]
J’ai perdu mon e-billet.
Appelez-nous avec le nom et l’adresse e-mail utilisés lors de l’achat : nous vous le renvoyons.
Quand faut-il arriver ?
[Heure d’ouverture des portes avant la représentation, et politique en cas de retard.]
Votre place vous attend